Доставка

Важливо знати!

Будь ласка, перевіряйте замовлення під час отримання — у відділенні перевізника або під час адресної доставки в присутності кур'єра. Якщо помітили пошкодження упаковки чи товару, попросіть працівника служби доставки оформити акт і зробіть фото. Це пришвидшить обмін або повернення.

Способи доставки продукції ТМ Vitals

• Відправляємо по всій Україні у робочі дні. Строк доставки зазвичай 1–3 дні(для віддалених населених пунктів — до 3–5 днів).
  
• Після відправлення ви отримуєте номер ТТН (SMS/Viber/e-mail) для відстеження.
• Важкі та габаритні товари можуть відправлятися на піддонах для збереження.
• Підйом на поверх і занесення не входять до стандартної послуги та оплачуються окремо за тарифами кур'єра.
• Строк безкоштовного зберігання посилки у відділенні визначає перевізник; у разі перевищення строку може стягуватися плата за зберігання.
• Перевіряйте комплектацію та зовнішній вигляд до підписання документів.

Увага! «Післяплата» (зворотна доставка грошей) — платна за тарифами перевізника

2% від суми + 20 грн. (На відділення); або 3% від суми + 20 грн. (На адресу).

Повернення товару належної якості — 14 днів

Повернення можливе відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» за умови, що товар не був в експлуатації, збережено пломби/ярлики, комплектність і упаковку, гарантійний талон і документ про оплату.